Veiksmes ēnas puse

Lai tev veicas! Ne asakas! Veiksmīgu dienu! Šādi un daudzi citi līdzīgi novēlejumi izskan ikdienas. Katrs no mums vēlas, lai mums un citiem veicas un izdodas, kas ir lieliski. Tomēr problēma ar veiksmi ir tāda, ka viņa ir ļoti nepastāvīga un neprognozējama. Vai esi pamanījis, ka cilvēki, kas bez darba iegūst lielas bagatības, lielākoties tās ātri izsēj - loteriju uzvarētāji, lielas naudas mantinieki, azartspēlmaņi utt.

Viena no veikmes ēnas pusēm ir tā, ka ir visai grūti īstermiņā un bez padziļinātas analīzes noteikt vai rezultāts, ko esi sasniedzis ir pateicoties savai prasmei vai vienkārši veiksmei. Mūsu prāts bez mitas meklē korelācijas starp darbību un rezultātu, un noklusējuma režīmā pieņem, ka viss, kas ir noticis ir pateicoties tām darbībām, kas tika veiktas, bieži vien neredzot lielāku bildi.

Piemēram, tu spēlē ruleti kazino un liec vai nu sarkano vai nu uz melno krāsu, ja izdodas prognozēt pareizi - saņem laimestu. Iepriekšējās četras reizes ir uzkritusi sarkanā, melnā, sarkanā un pēdējo reizi melnā krāsa. Tu uzliki šoreiz uz sarkano krāsu, jo esi saskatījis sakarību, ka kauliņš krīt pamīšus mainot krāsas. Krupjē iemet kauliņu jau iegrieztā ruletē un kauliņš apstājas uz sarkanās krāsas. Tu esi pareizi prognozējis un ieguvis laimestu. Tava pārliecība par lēmuma pareizību nostiprinās, tāpat kā pārliecība, ka notikušā pozitīvais rezultāts ir pateicoties tavai prasmei nevis veiskmei. Nākamreiz ir skaidrs, ka nauda ir jāliek uz melno krāsu. Krupjē pēc likmju izdarīšanas iegriež ruleti, iemet tur kauliņu un kauliņs apstājas uz sarkanās krāsas. Nauda ir pazaudēta...

Rulete ir spēle, kas basltās uz veiksmi nevis prasmi. Tas vai būs sarkanā vai melnā krāsa ir pilnīga nejaušība un katru reizi tā ir 50/50 iespēja, neatkarīgi no iepriekšējiem rezultātiem. Atceries mūsu prāts nepārtraukti meklē skaidrojumus par lietu kārtību un kā kas strādā, bet ir reizes, kad tas mums nodara kaitējumu, jo rada ilūziju par kompetenci. 1913. gadā Montekarlo kazino melnā krāsa ruletē uzkrita 26! reizes pēc kārtas. Lieki teikt, ka spēlmaņi lika naudu uz sarkano krāsu, gaidot lielo laimestu un kazino nopelnīja rekordlielus laimestus.

Bet kāpēc minēt tik acīmredzami skaidri muļķīgus piemērus kā azartspēles. Lielākā daļa tās nespēlē un tāpēc pieņemam labākus lēmumus. Problēma ir tajā, ka izmantotie mehānismi bieži vien ir vieni un tie paši. Piemēram, tev ir jāpieņem darbā vairāki darbinieki. Atlases process ir skaidri definēts - no sākuma izskatām CV un motivācijas vēstules pēc skaidriem kritējiem. Kandidāti, kuri atbilst kritērijiem - tiek sazvanīti un notiek telefonintervija. Pēc telefonintervijas nosūta spēju testus un ja testa rezultāti ir atbilstoši nepieciešamajam līmenim, tad kandidāti tiek uzaicināti uz pēdējo interviju klātienē. Iedomājies tev ir jāpieņem darbā 5 jauni darbinieki. Ir sarunātas 10 klātienes intervijas ar kandidātiem. Secība kādā viņi nāk ir nejauša, jo bija attiecīgi jāpielāgo laiku, lai gan uzņēmuma pārstāvji, gan kandidāts varētu ierasties. Pirmie četri kandidāti ir ļoti labi, atbild ar labiem piemēriem no dzīves, ir izpētījuši uzņēmuma profilu, uzdod interesantus jautājumus. Vēl ir ieplānotas 6 intervijas un nevar tā būt taču, ka visi labākie kandidāti būs pirmie pieci! Tas, ko mēs neapzināti sākam darīt šādās situācijās ir kļūstam vairāk kritiski, jo domājam, ka esam kaut ko palaiduši garām, lai gan kandidātu secību nosaka nejaušība jeb veiksmīga apstākļu sakritība. Vai gluži pretēji, ja pirmie 5 kandidāti bija slikti, tad kļūstam pielaidīgāki. Šis strādā abos virzienos.

Interesanti, ka katrs desmitais izskatītais kredīta pieteikums tiek pakļauts šim fenomenam un tāpāt ar 2% no apelācijas lietām.

Lielai veiksmei un lielai, bez paliekošām sekām, neveiskmei ilgtermiņā ir asimetriska ietekme uz panākumiem. Ja tu pēkšņi loterijā laimē 10 000 EUR, tas nepadara tevi par gudrāku, prasmīgāku lēmumu pieņēmēju tāpat vien. Ja neveltīsi laiku, lai uzlabotu savas prasmes, tad ātri vien jauniegūtā nauda būs pazudusi un dzīvosi tādu pašu dzīvi kā līdz šīm. Bet ja būsi uzsākot neveiksmīgu biznesu pazaudējis 10 000 EUR, situācija tevi piespiedīs meklēt labākus risinājumus, būsi ieguvis vērtīgas atziņas par to kā nedarīt, kas uzlabos tavus nākotnes lēmumus. Ne velti veiksmīgi uzņēmēji ir piedzīvojuši bankrotus, maksātnespēju un sākuši visu no nulles atkal un atkal, jo pēc katras neveiskmes tu nonāc tuvāk patiesības atklāšanai, uzkrāj pieredzi un kļūsti prasmīgāks. Es teiktu, ka tavās ilgtermiņa interesēs ir riskēt ar to, ko vari atļauties zaudēt tik bieži, cik vien iespējams. Šeit jāpiebilst, ka liela veiksme var atnest simtiem miljonu, kas laika gaitā var tikt izsaimniekoti, bet liela neveiksme var beigties ar letālu rezultātu, ko vairs izlabot nav iespējams. Neveiksme var nest savus augļus tikai tad, ja neveiksmi vari pārciest un tas neatstāj neatgriezeniskas negatīvas sekas. Tas, kas tevi nenogalina padara tevi stiprāku.

Atceries, ka jebkurš labs lēmums var būt ar sliktiem rezultātiem un jebkurš slikts lēmums var būt ar labiem rezultātiem. Atšķirība starp labu un sliktu lēmumu pieņēmēju parādās ilgtermiņā. Atkārtojot jau iepriekš minēto mantru - tu esi tas, ko tu atkārto. Veiksme tevi nepavadīs vienmēr un ja pateicoties veiksmei plūci laurus, tad gaidi smagu piezemēšanos.

Pāris ieteikumi kas var palīdzēt tev saprast vai tev ir paveicies:

• Pie lielāku lēmumu pieņemšanas - pieraksti iemeslus kāpēc konkrētais lēmums, tavuprāt, izdosies un tad salīdzini ar rezultātu vēlāk vai sakrīt;

• Turi savu prognožu pārskatu un nodefinē pirms tam kā tās izmērīsi;

• Neizdari pārsteidzīgus secinājumus no maza skaita piemēru;

• Atceries, ka esi tikai cilvēks, kad tev izdodas!